Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Geltungsbereich

MODERN IT BERN führt die Bestellung nach den zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB stehen Ihnen auf der Homepage tagesaktuell unter dem Link «Allgemeine Geschäftsbedingungen» zur Verfügung. Im Zweifel gelten die auf der Homepage zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung und erfolgt an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Gesetzesbestimmungen gespeichert und bei der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte zur Bestellabwicklung eingeschaltete Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir sind berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches innerhalb unseres Unternehmens zu transferieren.

Zahlungen und Sicherheit

Wir akzeptieren PayPal, PostFinance, Kreditkarten wie VISA und Mastercard.

Kreditkartenzahlungen werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Sie werden über (Hoststar – Multimedia Networks AG CH-3312 Fraubrunnen sowie PostFinance) abgewickelt. Ihre Daten werden von PostFinance nur zur Bearbeitung Ihrer Zahlungsanweisung verwendet und keinem Dritten ausser den Finanzinstituten, die für die jeweilige Zahlungsart zuständig sind, zur Verfügung gestellt.

Lieferung

Wir liefern immer auf dem schnellsten Weg. Das heisst: Wenn Sie heute bestellen, ist Ihr Produkt innerhalb der angegebenen Frist bereit für den Versand. Bei Verzögerungen informieren wir Sie so schnell wie möglich. Offensichtlich missbräuchliche und unvollständige Bestellungen werden von uns ignoriert. Wir behalten uns in Einzelfällen zudem vor, Bestellungen nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse oder auch gar nicht auszuführen. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an.

Haftung

Werden Produkte und Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten diese bitte sofort beim Zulieferer zu reklamieren und mit MODERN IT BERN per E-Mail info@modern-it.ch Kontakt aufzunehmen. Sie hilfen hierbei bei der Durchsetzung der Ansprüche von RUSSIAN SHOP BERN gegen Frachtführer und Transportunternehmen. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme zu RUSSIAN SHOP BERN führt zum Verlust der Gewährleistung.

Retouren

Sollten Sie etwas zurückschicken müssen, gehen Sie bitte wie folgt vor: Retournieren Sie den Artikel innert 14 Tagen in einwandfreiem Zustand und Originalverpackung an unsere Adresse: RUSSIAN SHOP BERN, Alexander von Känel, Kappelisackerstrasse 48, 3063 Ittigen. Bitte senden Sie das Paket ausreichend frankiert zurück. Legen Sie Originalrechnung und Lieferschein bei, und vermerken Sie den Grund der Rücksendung.

Retouren bei speziellen Waren

Die Waren, die ‘auf Bestellung’ angeschrieben sind, gelten als ‘Verkauft ist verkauft’ und können nicht retourniert werden. Keine Bestellung Annullationen sind erlaubt. Ausnahmen sind: defekten Waren. Grund: bei den speziellen Bestellungen handelt es sich um Warenkategorie, die individuell bestellt werden muss und welche mit Zeit und am meisten mit Kosten, sowie Telefonanrufe nach Russland, verbunden sind.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Bern.